Zásady pro doručování

Způsoby doručení

Vaši objednávku doručujeme následujícími způsoby:

Packeta (Zásilkovna)

• doručení na vámi vybrané výdejní místo
• doručení na soukromou adresu, kterou uvedete při objednávce

Osobní odběr zdarma

• Sensu Café, J. Želivského 2934/2b, 130 00 Praha 3
  Po připravení objednávky vám přijde e-mail s instrukcemi k vyzvednutí.

Cena dopravy

Doprava je zdarma:

• při nákupu nad 1 200 Kč v rámci České republiky,
• při nákupu nad 45 EUR při doručení na Slovensko.

U menších objednávek se účtuje poplatek dle aktuálního ceníku uvedeného v e-shopu.

Doba doručení

Doba dodání se může lišit podle dostupnosti produktu a zvoleného způsobu dopravy.
Obvykle objednávku odesíláme do 2–5 pracovních dnů od přijetí platby, pokud není u produktu uvedeno jinak.

Převzetí zásilky a odpovědnost

Riziko poškození nebo ztráty přechází na zákazníka okamžikem, kdy:

• zásilku převezme od dopravce, nebo
• zboží osobně vyzvedne.

Nevyzvednuté nebo nepřevzaté zásilky

Pokud si zásilku včas nevyzvednete nebo ji nepřevezmete, může být objednávka zrušena. V takovém případě hradí zákazník náklady na opětovné odeslání.